プラスチックカードや専用アプリは、発行コストと利用率の低さが課題。LINE会員証なら、ユーザーは追加の手間なく会員になれます。
LINE会員証とは、LINEミニアプリ上で発行するデジタル会員証で、専用アプリのダウンロードなしに会員制度・ポイント・ランクを運用できる仕組みです。来店・購買データをLINE CRMに統合し、再来店促進やLTV向上の施策に活用できます。
紙・カードの会員証はコストがかかり、利用も続かない
LINEミニアプリでデジタル会員証を発行する
店頭QRから登録し、初回特典の自動配布で会員化を後押し
会員データが店舗ごとに分断され、活用できていない
購買・来店データをCRMに統合し、一元管理する
POS・会員システムとAPI連携し、購買履歴を配信施策に反映
会員になっても再来店につながらない
ランク・ポイントと再来店リマインドで継続来店を促す
購入カテゴリ別のセグメント配信と、休眠検知による復帰特典を自動化
GAMATCHはF2Pゲーム運営で培ったLTV・リテンション改善の発想で、LINE会員証を「設計して終わり」にせず成果まで伴走します。
不要です。LINEミニアプリで会員証を発行するため、ユーザーはダウンロードなしで会員になれます。
できます。来店・購買に応じたポイント付与やランク制度を設計できます。
API連携により、既存の会員・購買データと連携できます。
LINE CRMは、LINE公式アカウントを活用して顧客データを統合管理し、セグメント配信・自動シナリオ配信・チャット接客・効果測定を一元的に行うCRMソリューションです。GAMATCH株式会社はCrescendo Lab社のMAAC／CAAC／DAACを提供する正規販売代理店として、導入から運用改善まで支援します。
LINE公式アカウントが一斉配信中心であるのに対し、LINE CRMは顧客ごとの属性・購買・行動データに基づくセグメント配信、来店や購入をトリガーとする自動シナリオ、チャット接客、広告連携、効果分析までを統合できる点が異なります。
初期費用と、有効友だち数や利用機能に応じた月額料金で構成されます。固定の価格表ではなく、導入規模と運用範囲に合わせて個別にお見積りします。概算は最短即日でご提示できます。
30分の無料相談から。デモ・概算見積まで対応します。
